مع انتشار تطبيق المدينة الذكية والاعتماد الإضافي على التقنيات ذات الصلة ، ستحتاج مدن ضيوف الرحمن (مكة - المدينة – جدة – الطائف - الجموم) إلى مركز تحكم وسيطرة كجزء من مركز سحابي متكامل للتحكم والقيادة على مستوى المملكة بحيث يكون فعال لإدارة جميع جوانب مشاريع المدن الذكية وأصولها. وهذا يشمل إدارة وعمليات جميع جوانب المدينة الذكية بما في ذلك كاميرات المراقبة الذكية، مواقف السيارات الذكية، المستجيبين الأوائل، إدارة المرور والازدحام، إدارة النفايات الذكية، حلول المياه الذكية ، أضواء الشوارع الذكية وغيرها.

* في هذه المبادرة ، نحن بحاجة إلى النظر في تطبيق الإدارة الإقليمية للمدينة على مستوى المملكة بحيث يتم إنشاء مركز في كل مدينة ويتم ربط جميع المراكز تحت مركز متكامل سحابي للتحكم والقيادة يعمل على ربط المركز مع بقية المدن الأخرى من خلال أعلى مستوى للتحكم والسيطرة .

حيث تضم دراسة وتصميم وتطوير وتنفيذ منصة المدن الذكية لإدارة الاصول البلدية للبنى التحتية الذكية وتطوير مجموعة متكاملة من التطبيقات تقوم بإدارة جميع اعمال مدن ضيوف الرحمن (مكة - المدينة – جدة – الطائف - الجموم) والتأكد من انسيابية الاعمال والحركة والخدمات المقدمة داخل المدينة والتعامل الفوري مع احداثها بالزمن الحقيقي والحصول على مؤشرات اداء موحدة يستطيع من خلالها المسئولين تقييم الخدمة الكلية التي تقدم في المدن وليس كخدمات متفرقة والتطبيقات الاساسية التي تحويها المبادرة كالتالي:

تطبيق ادارة عمليات النظافة - تطبيق ادارة احداث الطوارئ - تطبيق ادارة منطقة الخدمات - تطبيق ادارة البلاغات والتواصل - تطبيق ادارة بيئة الحج - تطبيق الخرائط الديناميكية للحركة - تطبيق ادارة التتبع والارشاد للحجاج والمعتمرين - تطبيق بوابة الحج الذكي - تطبيق ادارة اصول الحج - توريد وتركيب وتشغيل  تقديم قنوات خدمة ذاتية من خلال اجهزة الخدمة الذاتية. وتنقسم المبادرة الى عمليتين اساسيتين :

1- عمل الدراسة والتصميم 2  - التنفيذ والتشغيل

برنامج خدمة ضيوف الرحمن
نوع المبادرة
المبادرات والمساهمة في 2030