تسهيل إجراءات الحصول على الخدمات البلدية وتوحيدها وأتمتها وإنفاذ الربط الإلكتروني مع الجهات ذات العلاقة

*تهدف المبادرة إلى التغلب على التحدي القائم و المتمثل في تعدد الإجراءات و النماذج التشغيلية للجهات الممكنة و الداعمة لتقديم الخدمات داخل القطاع البلدي و تمكين مواردها البشرية و ذلك عن طريق العمل على تطوير اجراءات مرنة ومؤتمتة توفّر خدمات بلدية سريعة وعالية الجودة، و عكسها على منصة موحدة تشمل كافة خدمات القطاع البلدي لتسهيل وصول الخدمة للعملاء وتقديم تجارب سلسة ومتكاملة.

*تستهدف المبادرة جميع شرائح المستفيدين من خدمات القطاع البلدي في القطاع الخاص و القطاع العام.

*تساهم المبادرة في الارتقاء بجودة الخدمات من خلال تطوير الإجراءات وتسهيل الحصول على الخدمات البلدية في المدن السعودية

*الأثر المتوقع: توحيد و تنظيم و أتمتة الإجراءات و النماذج التشغيلية للإدارات المساهمة و المعنية بتقديم خدمات للمواطنين و تمكين الموارد البشرية داخل القطاع البلدي وذلك لتسهيل تقديم الخدمات من خلال تطوير آليات تقديم الخدمات الرقمية و الذاتية للمستفيدين.

وتتمثل مخرجات المبادرة في : بوابة بلدي- خدمات الرخص الفورية- مركز التحسين المستمر - خدمات الرخص المهنية والانشائية - أدلة إجرائية و نماذج تشغيلية تسهل من الحصول على الخدمات البلدية - التصميم المعماري لمنصة الخدمات الرقمية البلدية - تطوير واضافة الخدمات للمنصة الرقمية البلدية - اطلاق التطبيق الذكي