تسهيل إجراءات الحصول على الخدمات البلدية وتوحيدها وأتمتتها وإنفاذ الربط الإلكتروني مع الجهات ذات العلاقة

*تهدف المبادرة إلى التغلب على التحدي القائم و المتمثل في تعدد الإجراءات والنماذج التشغيلية للجهات الممكنة والداعمة لتقديم الخدمات داخل القطاع البلدي وتمكين مواردها البشرية و ذلك عن طريق العمل على تطوير إجراءات مرنة ومؤتمتة توفّر خدمات بلدية سريعة وعالية الجودة، وعكسها على منصة موحدة تشمل كافة خدمات القطاع البلدي لتسهيل وصول الخدمة للعملاء وتقديم تجارب سلسة ومتكاملة.

*تستهدف المبادرة جميع شرائح المستفيدين من خدمات القطاع البلدي في القطاع الخاص و القطاع العام.

*تسهم المبادرة في الارتقاء بجودة الخدمات من خلال تطوير الإجراءات وتسهيل الحصول على الخدمات البلدية في المدن السعودية

*الأثر المتوقع: توحيد و تنظيم و أتمتة الإجراءات و النماذج التشغيلية للإدارات المساهمة و المعنية بتقديم خدمات للمواطنين و تمكين الموارد البشرية داخل القطاع البلدي وذلك لتسهيل تقديم الخدمات من خلال تطوير آليات تقديم الخدمات الرقمية و الذاتية للمستفيدين.

وتتمثل مخرجات المبادرة في : بوابة بلدي- خدمات الرخص الفورية- مركز التحسين المستمر - خدمات الرخص المهنية والانشائية - أدلة إجرائية ونماذج تشغيلية تسهل من الحصول على الخدمات البلدية - التصميم المعماري لمنصة الخدمات الرقمية البلدية - تطوير وإضافة الخدمات للمنصة الرقمية البلدية - إطلاق التطبيق الذكي.